1988 yılında Amerika’da 500 üst düzey yönetici arasında yapılan ve Fortune dergisinde yayımlanan bir araştırma başarılı bir liderlik için yedi anahtarın gerekliliğinden söz eder. İşte bu yedi anahtar:
1. İzleyicilerine güven duyma: Böylelikle yetki ve sosorumluluğu hiyerarşinin aşağılarına yayarak tüm çalışma ekibinin enerji ve yeteneğine güven duyulmalıdır.
2. Geniş görüş geliştirmek için planlamaya önem verme: İzleyenler nereye gittiğini bilen liderler görmek isterler.
3. Serinkanlı olmak: Lider ateş altında dahi serinkanlı olmak zorundadır.
4. Riski teşvik etmek.
5. CJzmanlık.
6. Muhalefeti teşvik: Böylelikle karşıt fikirler de öğrenilmiş olur.
7. Ayrıntılara boğulmadan basitleştirme: Konuyu anlama, iletmek ve durumu korumak için bütünü görmek, liderin ayrıntılar içinde boğulmasını önler.
Liderlik daha çok, bir grubu, en yüksek gayretlerini ortaya çıkaracak şekilde motive etmek için tasarlanmış bir etkileme fonksiyonudur. Lider şu tür davranışları sergiler:
• Başkalarının akıl hocası olmak
• Bir iş kültürü yerleştirmek
• Bir kaynak gibi hareket etmek
• Gelişme için fırsatlar yaratmak
• Başkalarını mücadeleye davet etmek
• Geniş kapsamlı bir vizyon kurmak.
• Met ve anlaşılır hedefler koyar.
• Performansı gözler ve değerlendirir.
• Destek sağlar.
• Yönlendirir.
• Dürüsttür ve dürüstlüğü teşvik eder.
• Kendi hata ve eksikliklerini söyler.
• Kararlılık ve güven sağlar.
• Ekip ruhu oluşturur.
• Ulaşılabilir ve yaklaşılabilir.
• Destek verir, takdir eder.
• Fikirlere açıktır.
• Güvenli bir ortam oluşturur.
Kısacası işi anlamlandırır, takipçiyi geliştirir, örnek olur, destek verir.